Solusi WhatsApp Banking, trik jitu tingkatkan kepuasaan customer anda

Dalam era teknologi yang semakin maju, internet dan jaringan komunikasi nirkabel mulai mendominasi. Internet dan jaringan komunikasi nirkabel telah mengubah cara kita dalam melakukan transaksi perbankan. Kamu bisa mengecek saldo maupun bertransaksi tanpa harus     

Internet dan jaringan komunikasi nirkabel telah mengubah cara kita dalam melakukan transaksi perbankan. Kamu bisa mengecek saldo maupun bertransaksi tanpa harus pergi ke bank.

Bermunculan banyak aplikasi dan fitur dalam smartphone yang tentunya membuat segalanya lebih cepat dan praktis. Misalnya saja, saat harus membeli token listrik, kini Anda bisa melakukannya di sofa rumah Anda.

Sebagai contoh adalah fitur perbankan yang tentunya bertujuan untuk memudahkan transaksi nasabahnya.

Tetapi sayangnya mayoritas masyarakat malas belajar dan akhirnya beranggapan bahwa mobile banking itu ribet. Padahal pada praktek dan kenyataanya mobile banking memang memang tidak sepraktis aplikasi channel komunikasi, seperti WhatsApp Automation System.

Terlebih bukan hanya mobile banking saja yang beredar belakangan ini, melainkan juga internet banking dan SMS banking.

Tahukah anda bahka sebenarnya mobile banking tersebut dapat di gantikan dengan menggunakan WhatsApp saja? Ya ini merupakan salah satu solusi terbaru dan sangat revolusioner yang coba di usung oleh PT. VanWellis Indonesia di tahun 2018. Hal ini merupakan bagian dari komitment dari PT. VanWellis Indonesia untuk dapat menghadirkan solusi-solusi yang inovatif dan juga tetap oriented.

WhatsApp Automation System memang sedikit berbeda dengan WhatsApp pada umumnya bahkan juga berbeda dengan WhatsApp business yang umum di kenal oleh para pelaku bisnins. Perbedaan yang paling mendasar adalah WhatsApp Automation System dilengkapi oleh banyak sekali fitur-fitur Artificial intelligent (AI) yang sangat membantu pengguna. Seperti voice to text, face ID, picture to text dan masih banyak lagi. Yang jelas WhatsApp Automation System akan sangat berguna bagi anda yang ingin mencari solusi yang dapat meningkatkan sastfication customer anda sekaligus lower cost. Masih bingung? Baiklah simak penjelasan singkat di bawah ini.

Interactive WhatsApp Respond 

Interactive WhatsApp Response merupakan bagian dari WhatsApp Automation System yang diusung oleh PT. VanWellis Indonesia khusus sebagai solusi untuk membantu serta meningkatkan interaksi antara customer dengan perusahaannya. Contoh adalah banking.

Mudahnya, konsep interactive WhatsApp Respond ini sama dengan konsep IVR (Interactive Voice Respond) pada saat anda menelpon ke call center atau customer perbankan, telkomsel, indosat, dan lain sebagainya. Dengan IVR seseorang hanya perlu menekan tombol 1,2,3,4,5 sesuai dengan opsi dan kebutuhan si penelpon. Sama halnya dengan Interacive WhatsApp Respond, calon customer atau customer anda hanya perlu mengirim pesan melalui WA ke no tujuan dengan mengetik HI, Hello, atau nama perusahaan kemudian WA akan merespond balik dengan sekian detik dan tentu saja dengan automation system ke WA anda dan memberikan opsi atau menu pilihan yang tersedia, jadi selanjutnya customer anda hanya perlu memilih posi atau menu pilihan mana yang diperlukan.

Dalam dunia banking, Interactive WhatsApp Response akan sangat berguna untuk membantu dalam hal registarsi, cek saldo, klaim, status dan lain-lainnya. Artinya ada tidak perlu lagi install software atau apps tertentu cukup dengan WhatsApp yang sudah terinstalasi di smartphone anda, maka anda akan mendapatkan suatu solusi terbaik untuk meningkatkan pelanyanan kepada para customer anda.

Sekarang saat nya ada tingkatkan dan kepusaan customer anda dengan solusi cerdas Interactive WhatsApp Response bersama PT. VanWellis Indonesia.

Jadi tunggu Apalagi menghubungi kami di 021-42872848 atau email di marketing@vanwellis.com / dedi@vanwellis.com.